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正所謂，落地微商，零售為王。你做不好零售，也就無(wú)所謂做好微商。如果把你的微商之路比做蓋房子，那么零售就是整棟大樓的根基。基礎(chǔ)打不好，一切發(fā)展都無(wú)從談起。

有很多人初入微商，迫于自己的經(jīng)濟(jì)壓力跟對(duì)微商知識(shí)的匱乏，本著謹(jǐn)慎的態(tài)度，都是從小級(jí)別開(kāi)始做起。小代理要想賺得第一桶金，做好零售是必修課。那么應(yīng)該怎樣做好零售呢？

1、不要立即拋出價(jià)格

顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)而咨詢(xún)的時(shí)候，通常會(huì)問(wèn)你的某某產(chǎn)品多少錢(qián)？有很多微商在面對(duì)顧客咨詢(xún)的時(shí)候會(huì)馬上告訴對(duì)方價(jià)格，那么這種情況下的跑單率幾乎100%。

顧客在對(duì)你產(chǎn)品不了解的情況下，貿(mào)然拋出價(jià)格，顧客的第一感覺(jué)一定是貴。她也不會(huì)有繼續(xù)了解的欲望。

2、快速與客戶(hù)建立信任感

微商和傳統(tǒng)電商有很大區(qū)別，首先沒(méi)有7天無(wú)理由退貨，其次，看不到客戶(hù)評(píng)價(jià)，最后，維權(quán)困難。所以，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之前，擔(dān)心憂(yōu)慮比較多，屬于正?，F(xiàn)象。

在開(kāi)口推銷(xiāo)前，先要贏得客戶(hù)的好感，贏得銷(xiāo)售最好的方法就是贏得客戶(hù)的心，所以這個(gè)時(shí)候打死也不要馬上回答價(jià)錢(qián)相關(guān)問(wèn)題，而是和顧客討論一些似乎不著邊際的話(huà)題，但這個(gè)話(huà)題其實(shí)目的是拉近你和顧客之間的距離。

3、挖掘顧客深層需求，刺激客戶(hù)問(wèn)題的痛點(diǎn)

顧客過(guò)來(lái)咨詢(xún)，一定是對(duì)你產(chǎn)品的功效有興趣同時(shí)心存疑慮。在了解客戶(hù)進(jìn)來(lái)咨詢(xún)最希望解決的問(wèn)題后，我們要圍繞客戶(hù)這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)一步深入了解客戶(hù)的現(xiàn)狀。顧客擔(dān)心什么問(wèn)題，你就幫她解決什么問(wèn)題。

這樣做的目的，有兩個(gè)，一個(gè)是了解客戶(hù)現(xiàn)狀，以便后面對(duì)癥下藥；此外，通過(guò)提醒、科普等方式進(jìn)一步強(qiáng)化客戶(hù)需求。

了解客戶(hù)問(wèn)題，那么接下來(lái)，通過(guò)前面一段時(shí)間的交流鋪墊，你直接突出產(chǎn)品特點(diǎn)，客人通常情況下，都不會(huì)反感。再次刺激客戶(hù)問(wèn)題的痛點(diǎn)，了解顧客內(nèi)心真實(shí)想法。

4、給出解決方案

經(jīng)過(guò)前面的鋪墊，客人心情可能會(huì)掉到谷底，甚至感覺(jué)人生都沒(méi)有希望了。這個(gè)時(shí)候，我們要讓客戶(hù)重燃人生希望，迅速請(qǐng)出我們的產(chǎn)品，亮出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，而這些賣(mài)點(diǎn)剛好都能解決她的問(wèn)題。

你說(shuō)這個(gè)時(shí)候顧客會(huì)不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品，會(huì)不會(huì)再嫌貴？就算她心里真心覺(jué)得貴，但是能解決她那么多問(wèn)題，她還是會(huì)考慮買(mǎi)的。

5、放大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，建立產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格對(duì)等的橋梁

同時(shí)，你也可以通過(guò)大量產(chǎn)品圖片及文字反饋，讓顧客了解你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的使用欲望。同時(shí)對(duì)比市場(chǎng)普通同類(lèi)產(chǎn)品，讓顧客認(rèn)同你的產(chǎn)品價(jià)值。

6、封閉式問(wèn)答促成成交

何為封閉式問(wèn)答？

就是不給顧客反悔的機(jī)會(huì)。有的人喜歡問(wèn)顧客你是買(mǎi)還是不買(mǎi)？那顧客很有可能回復(fù)不買(mǎi)。但是如果你問(wèn)你是買(mǎi)一個(gè)還是買(mǎi)兩個(gè)？那么顧客很有可能回復(fù)買(mǎi)一個(gè)。因此成功的概率就會(huì)大大提高。

7、以朋友的身份推薦

有很多微商只是把自己當(dāng)做一個(gè)賣(mài)貨者，因此很容易給人拒人于千里之外的感覺(jué)。你不妨把顧客當(dāng)做你的朋友，站在對(duì)方的角度，相信成功的概率會(huì)增加很多。

8、乘勝追擊拿下大單

大多顧客聽(tīng)了前面的分析后，了解價(jià)格后，都會(huì)說(shuō)買(mǎi)一盒試試。你會(huì)不會(huì)覺(jué)得，我們的銷(xiāo)售已經(jīng)完成？如果是就大錯(cuò)特錯(cuò)，我們的銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，決定你口袋人民幣厚度，就靠最后臨門(mén)一腳。

你可以進(jìn)一步分析給她看，建議她用一個(gè)療程，這樣效果會(huì)更好，一盒是達(dá)不到預(yù)期效果的，如果沒(méi)有用足，很可能前功盡棄。通常情況下，她會(huì)問(wèn)一個(gè)療程多久，需要幾盒，這個(gè)時(shí)候你就可以耐心解答，順?biāo)浦鄣慕o她推薦3盒。

9、重視銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，靈活運(yùn)用贈(zèng)品和小禮物

相信大家在淘寶購(gòu)物時(shí)，對(duì)于賣(mài)家贈(zèng)送的小禮物一定會(huì)心存感激。那么我們微信營(yíng)銷(xiāo)也是一樣。

但是大家要注意的是。你的贈(zèng)品一定要在產(chǎn)品成交以后再出現(xiàn)，給顧客一個(gè)意外驚喜。而不是一開(kāi)始就告訴對(duì)方因此貶低產(chǎn)品價(jià)值。同時(shí)可以在包裹中附送你的親筆信和產(chǎn)品使用說(shuō)明，這樣也會(huì)讓整個(gè)成交過(guò)程無(wú)比溫馨。

你與夢(mèng)想只有200米的距離，現(xiàn)在的你前進(jìn)了多少米？你永遠(yuǎn)不知道，你會(huì)在哪一刻成功，你需要做的是永遠(yuǎn)不要放棄。也許現(xiàn)在就是你無(wú)限接近夢(mèng)想的時(shí)候，你只需要再努力一點(diǎn)點(diǎn)，就能成功！